Cashed Login: Zugang zum eigenen Konto
Jetzt spielenDer Zugang zu deinem Cashed-Konto liegt ausschließlich bei Cashed selbst. Wir sind ein unabhängiges Portal und haben weder Einsicht in Kundenkonten noch die Möglichkeit, ein Login zu entsperren, ein Passwort zurückzusetzen oder eine Sperre aufzuheben. Alles, was mit deinem konkreten Konto zu tun hat, klärst du direkt mit dem Support von Cashed.
Wo sich dein Konto befindet
Das Login liegt auf der Cashed-Plattform selbst, nicht bei uns. Über die Startseite des Anbieters gelangst du zum Anmeldebereich, in dem du deine bei der Registrierung hinterlegten Zugangsdaten eingibst. Wir verlinken auf keiner unserer Seiten ein Anmeldeformular und fragen auch nie nach Benutzername oder Passwort.
Was bei der Anmeldung typischerweise verlangt wird
Für die Anmeldung braucht es die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen, mit dem das Konto angelegt wurde, sowie das gewählte Passwort. Cashed erlaubt laut den eigenen Bedingungen nur ein Konto pro Person, Haushalt, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse – ein zweiter Anmeldeversuch mit anderen Daten von derselben Verbindung aus führt in der Regel zu Problemen, nicht zu einem zweiten Zugang.
Wenn die Anmeldung nicht funktioniert
Die häufigste Ursache ist schlicht ein falsch eingegebenes Passwort oder eine E-Mail-Adresse mit Tippfehler. Bevor du es erneut versuchst, lohnt sich ein Blick auf Feststelltaste und Autovervollständigung des Browsers, gerade am Smartphone.
Daneben gibt es Gründe, die nichts mit einem Tippfehler zu tun haben:
- Das Konto ist noch nicht verifiziert und wartet auf die von Cashed angeforderten Dokumente.
- Auf dem Konto liegt eine Selbstsperre, die den Zugang bewusst blockiert.
- Nach 180 Tagen Inaktivität greift eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 €, was aber die Anmeldung selbst nicht verhindert.
- Der Browser blockiert Cookies oder Skripte, die die Sitzung benötigt.
Passwort vergessen
Ein vergessenes Passwort lässt sich ausschließlich über die entsprechende Funktion auf der Cashed-Seite selbst zurücksetzen, üblicherweise über die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse. Wir verschicken keine Rücksetz-Links und nehmen auch keine Passwortänderungen entgegen – das wäre auf einem unabhängigen Portal ohnehin nicht seriös umsetzbar.
Warum ein Konto gesperrt wird
Eine Sperre ist nicht immer ein Fehler, sondern manchmal Absicht. Cashed verlangt vor der ersten Auszahlung eine Verifizierung mit ordnungsgemäß beglaubigtem Ausweis, einem Adressnachweis sowie Nachweisen zu den genutzten Zahlungsmethoden, etwa Kontoauszügen. Diese Unterlagen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Anforderung eingereicht werden, die Prüfung selbst dauert danach in der Regel bis zu 10 Tage. Zusätzlich kann Cashed eine Verifizierung per Telefonanruf oder Gesichtserkennung verlangen.
Eine Selbstsperre ist ein eigener Fall: Sie wird auf Wunsch des Spielers eingerichtet und lässt sich nicht durch einen zweiten Anmeldeversuch oder ein neues Konto umgehen. Wer ein Konto abmelden lassen möchte, wendet sich dafür an [email protected].
Registrierung statt Login
Ein neues Konto anlegen ist ein anderer Vorgang als sich anzumelden, und die Schritte dazu legt Cashed selbst auf der eigenen Seite fest.
Wer bei Kontofragen weiterhilft
Für alles, was über eine einfache Anmeldung hinausgeht – gesperrte Konten, offene Verifizierung, ausstehende Auszahlungen – ist der Live-Chat von Cashed rund um die Uhr erreichbar, alternativ per E-Mail an [email protected]. Beschwerden gehen an [email protected]. Wir können in keinem dieser Fälle selbst eingreifen, geben dir aber gerne auf unseren anderen Seiten Hintergrund zu Verifizierung, Auszahlungen und Bonusbedingungen.
Glücksspiel ist ab 18 Jahren erlaubt. Wer das Gefühl hat, die Kontrolle über das eigene Spielverhalten zu verlieren, findet bei der Spielsuchthilfe (+43 1 544 13 57, Mo–Fr 10:00–13:00) kostenlose und anonyme Beratung.